Catégorie : Qualité

Voici une entrevue (en anglais) que Steve Jobs a donné dans les années 90 ou il parle de la qualité, de l’empowerment et du dr Juran. À l’époque il n’était plus chez Apple et développait son entreprise NeXT computer Inc.

L’extrait le plus intéressant est à la huitième minute.